POLÍTICA E DIRETRIZES

1. Cancelamento pelo Cliente:

Cancelamentos/Reagendamentos podem ser feitos com até 24h de antecedência ao passeio.
As solicitações de cancelamento/reagendamento podem ser feitas através do WhatsApp do Kaimana Va'a (28) 99966-1804.
- Taxa de cancelamento: 20%
- Ao solicitar reagendamento, você receberá um cupom de 100% para reagendar seu passeio que deve ser reagendado em até 30 dias, sem possibilidade de gerar um novo cupom após esse prazo.
- Dentro das 24h de antecedência ao passeio, não são admitidos alterações na reserva.

2. Cancelamento pelo Kaimana Va'a:

O Kaimana reserva o direito de cancelar um passeio em circunstâncias excepcionais, tais como condições climáticas adversas, questões de segurança ou número insuficiente de participantes.
Em caso de cancelamento pelo Kaimana Va'a, os clientes terão a opção de reagendar o passeio ou receber um reembolso integral.
Cancelamentos feitos pelo Kaimana Va'a não geram taxas adicionais.

3. Não Comparecimento (No-Show):

Caso o cliente não compareça no horário e local agendado para o início do passeio, sem aviso prévio de 24h, independente das circunstâncias, não será concedido reembolso e não será feito reagendamento.

4. Processo de Reembolso:

Os reembolsos serão processados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do cancelamento.

Esta política de cancelamento está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revejam regularmente os termos e condições.

5. Condições

Comparecer no horário marcado do evento, evitando atraso
No local há lugar para guarda de pertences
No local há estacionamento público
Não nos responsabilizamos pelo não comparecimento no dia do evento

6. Atenção

Algumas pessoas apresentam sintomas de enjoo, o que é normal.
Não nos responsabilizamos por danos ou perda de pertences como smartphones, relógios, óculos etc.
Lembre-se de ingerir alimentos leves e evite ir sob efeito de bebidas alcóolicas ou substâncias controladas/ilícitas.

7. Fotos

O kaimana Va'a fará a cobertura fotográfica do passeio através de smartphone.
As imagens serão fornecidas através do grupo do WhatsApp do Kaimana Va'a.
O Kaimana Va'a poderá utilizar todas as fotos para promoção de seus passeios.

8. Links úteis

Localização: https://maps.app.goo.gl/JJeMsSYma6EwWYjw6

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Seu material biodegradável ♻ une desempenho e responsabilidade ambiental, ajudando a preservar o oceano que nos conecta 🌎🌊, sem abrir mão da durabilidade e do conforto durante o uso. A composição em 88% poliamida e 12% elastano garante excelente elasticidade 🤸, ajuste ao corpo, leveza e rápida secagem 💨, proporcionando liberdade total de movimentos.

Características do produto:
🌞 Proteção solar UV50+
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Composição:
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